ตั้งแต่คิดไอเดีย ถึงการปรับหลักการมาสร้าง Viral Content รวมคำสั่ง ChatGPT ให้คุณนำไปจับประเด็นคุยกับลูกค้า คุยกับลูกค้าตั้งแต่ยังไม่รู้จักเรา จนถึงพร้อมซื้อ และการใช้ Framework เพื่อสร้าง Viral Content แบบ Copy ไปใช้ได้เลย
เนื้อหาในบทเรียนนี้
คำสั่งที่ 1: วางแผนกระบวนการขาย จากเริ่มคุยครั้งแรก จนได้ลูกค้า
การขาย, Marketing, Content อยู่ในกระบวนการเดียวกัน เรียกว่า Sales Funnel คือ กระบวนการทำให้ลูกค้าสนใจ เรียนรู้ และเปลี่ยนเป็นลูกค้าเรา ให้ ChatGPT ออกแบบกระบวนการนี้ได้ผ่านคำสั่งนี้
แต่งตั้งให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้านการขาย {ระบุสินค้าของคุณพร้อมคุณลักษณะสำคัญ} ให้คุณวางแผนกระบวนการการขาย ตั้งแต่การพูดคุยกับลูกค้าครั้งแรก จนถึงการติดตาม และปิดการขาย ด้วยน้ำเสียงเป็นมืออาชีพ อธิบายแต่ละขั้นตอนพร้อมเน้นย้ำสิ่งสำคัญที่ต้องทำ เพื่อให้ทีมงานฝ่ายขายใช้เรียนรู้ และปฏิบัติตามเป็นข้อๆ โดยให้เขียนออกมาเป็น Bullet Points ที่เสริมด้วยการเขียนอธิบาย
คำสั่งที่ 2: นำเสนอจุดแข็ง ของสินค้าของคุณ
เลือกประเด็นที่สำคัญกับลูกค้า มาใช้ชูจุดแข็ง ข้อดี พร้อมแนะนำข้อควรระวัง หากเลือกโชว์จุดแข็งใดๆ เป็นพิเศษ
แต่งตั้งให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้านการขาย {ระบุสินค้าของคุณพร้อมคุณลักษณะสำคัญ} ให้คุณระบุจุดแข็งที่ของ {สินค้า/บริการ} ดังกล่าวที่สร้างคุณค่าให้กับลูกค้า และสามารถนำมาสร้างเป็นจุดแข็งของ {สินค้า/บริการ} ที่ต้องการได้ พร้อมระบุข้อดี ข้อควรระวังของการใช้จุดแข็งแต่ละรายการเพื่อการโฆษณา โดยใช้น้ำเสียงอย่างเป็นมืออาชีพ โดยให้ตอบเป็น Bullet Points พร้อมคำอธิบาย
คำสั่งที่ 3: สร้าง Key Message สำหรับแต่ละกลุ่มลูกค้า
ลูกค้ามีหลายกลุ่ม สินค้าของคุณ ให้ ChatGPT ช่วยคิด Key Message ต้องจับประเด็นไหน สำหรับลูกค้าแต่ละกลุ่ม
ให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้านการตลาด ให้คุณวิเคราะห์หากลุ่มเป้าหมายของสินค้า {ระบุสินค้าที่ต้องการทำ Marketing} ที่สร้างขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์ {ปัญหาที่ต้องการแก้} โดยแสดงรายละเอียดกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่มอย่างละเอียด, ปัญหาที่พบมากในกลุ่มเป้าหมายนี้ พร้อมแนะนำ Key Message สั้นๆ เพื่อใช้สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ เขียนเป็นรายการพร้อมคำอธิบายอย่างละเอียด
คำสั่งที่ 4: สร้าง Key Message สำหรับลูกค้าตั้งแต่ยังไม่รู้จักเรา จนถึงพร้อมซื้อ
เพราะการทำ Content หรือการสื่อสารกับลูกค้า ต้องเข้าใจว่า ลูกค้าแต่ละคนมีความพร้อมไม่เหมือนกัน บางคนอาจยังไม่ทราบข้อมูลใดๆ บางคนอาจพร้อมซื้อแล้ว สามารถใช้คำสั่งนี้ เตรียมข้อมูลให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละกลุ่มด้วย Framework: Level of awareness ที่พูดถึงลูกค้ากลุ่มตั้งแต่ยังไม่รู้จักเรา จนถึง พร้อมซื้อ
แต่งตั้งให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้านการขาย ให้คุณออกแบบ Key Message สำหรับ {สินค้า/บริการที่ต้องการนำเสนอ} สำหรับลูกค้าใน level of awareness ต่างๆ จาก no awareness ถึง most aware พร้อมให้ตัวเลือกสำหรับแต่ละ level of awareness พร้อมบอกจุดแข็ง ข้อควรระวังของแต่ละตัวอย่าง และอธิบายว่าแต่ละ level คืออะไรคร่าวๆ ด้วยน้ำเสียงที่เป็นมืออาชีพ ให้ทีมฝ่ายขายสามารถนำข้อมูลไปนำเสนอลูกค้า โดยตอบเป็น Bullet Points พร้อมคำอธิบาย เป็นภาษาไทย
คำสั่งที่ 5: สร้าง Viral Content แบบมีหลักการ!
ทำ Viral Content แบบมีที่มาที่ไปด้วย Framework STEPPs ที่ศึกษาองค์ประกอบของ Content ที่คนแชร์ต่อจน Viral มาทำเป็น Framework ที่คุณทำตามได้เลย
ให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้านการทำ Content ให้คุณสร้างหัวข้อ Content สำหรับกลุ่มเป้าหมาย {หากมีกลุ่มเป้าหมายหลักให้ระบุ} ของสินค้า {ระบุสินค้าที่ต้องการทำ Marketing} โดยแต่ละ Content ให้ใช้ Framework STEPPs เข้ามาอธิบายว่าแต่ละ Content ใช้องค์ประกอบแต่ละอย่างของ STEPPs อย่างไร ให้แสดงแต่ละ Content เป็นรายการพร้อมการเขียนอธิบายแบบละเอียด
คำสั่งที่ 6: วางระบบรองรับการขาย
ใช้โปรแกรมอะไร ทำอะไรเพื่อบันทึกข้อมูล จัดการกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการขาย
แต่งตั้งให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบกระบวนการทำงาน ให้คุณออกแบบกระบวนการการขายของ {สินค้าที่ต้องการ} ตั้งแต่การติดต่อพูดคุยกับลูกค้าครั้งแรก จนถึงการติดตามการขาย และปิดการขาย โดยใช้โปรแกรมต่างๆ ที่ {Google Workspace/Microsoft 365} มีให้ เพื่อทำกระบวนการให้เป็นอัตโนมัติมากที่สุด สำหรับพนักงานในแผนก Sales และแอดมินปฏิบัติตามได้ทันที เพื่อปฏิบัติตามเป็นเป็นขั้นตอน โดยน้ำเสียงเป็นมืออาชีพ กระชับ เขียนออกบอกมาเป็นขั้นตอน
ที่ปรึกษาของคุณในบทเรียนนี้
เจ้าของธุรกิจ ให้ผมช่วย สร้างธุรกิจของคุณให้เท่าทัน Data, AI นะครับ
สนใจเรียนรู้ว่าองค์ของคุณจะใช้ AI ทำให้เติบโตต่ออย่างไร พร้อมใช้ ChatGPT ให้เป็นผู้ช่วยส่วนตัว
แจ้งความสนใจส่งข้อความหาทางเพจ UP
แจ้งชื่อผู้ติดต่อ
ชื่อบริษัท
อีเมล์
เบอร์โทร
และเคสที่ต้องการปรับใช้ได้เลยนะครับ
ช่วยเราสร้างบทความที่ดีขึ้น
ผ่านการให้ข้อมูล และฟีดแบคเกี่ยวกับบทความนี้! และคอมเม้นท์บอกเราด้วยนะ ว่าชอบอะไร ไม่ชอบอะไรด้านล่าง!
แนะนำบทเรียนนี้ให้เพื่อนต่อไหม?
5 - แนะนำต่อแล้ว!
4 - คิดถึงเพื่อนที่ได้ใช้ก่อน ส่งให้แน่ๆ
3 - ถ้ามีโอกาส ส่งให้แน่ๆ
2 - ยังไม่แน่ใจ
Comments